Gavà implementa l’atenció presencial sense necessitat de cita prèvia a partir del febrer

Gavà inicia un nou servei d’atenció ciutadana

A partir del pròxim dilluns 2 de febrer, l’Ajuntament de Gavà posarà en marxa un nou sistema d’atenció presencial que permetrà als ciutadans ser atesos sense necessitat de concertar una cita prèvia. Aquesta iniciativa busca augmentar l’accessibilitat i la flexibilitat en la gestió dels serveis municipals.

Amb aquesta nova modalitat, els residents de Gavà podran elegir entre ser atesos per diferents departaments, com la Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), la Oficina Local d’Habitatge (OLH), la Oficina Municipal d’escolarització (OME), l’Oficina d’Informació al Consumidor (OMIC), entre d’altres. Així mateix, es mantindran les cites prèvies per garantir una atenció més eficient en aquells serveis que així ho requereixin.

Els ciutadans podran consultar els horaris d’atenció de cada departament a la pàgina oficial de l’Ajuntament. Aquesta mesura es realitza per complir amb la Llei 9/2025, de modificació de la Llei 26/2010, que busca adaptar els procediments administratius a les necessitats de la ciutadania.