Els Lockers Intel·ligents Milloren l’Experiència als Mercats Municipals de Gavà

Els Lockers Intel·ligents al Servei dels Clients dels Mercats Municipals

Els mercats municipals, MercaGavà i Mercat del Centre, han introduït un nou servei innovador: lockers intel·ligents. Aquests armaris refrigerats permeten als clients emmagatzemar les seves compres de productes frescos de manera segura i còmoda fins que decideixin recollir-les. Aquesta iniciativa és especialment útil per a aquells clients que, pel seu horari, no poden coincidir amb els horaris del mercat, així com per a aquells que volen evitar les cues o que necessiten un lloc segur mentre continuen amb les seves compres.

Funcionament dels Lockers Intel·ligents

Els lockers consisteixen en espais tancats i segurs, equipats amb un sistema electrònic que lliura un codi personalitzat o un codi QR a cada client, garantint que només aquesta persona pugui accedir a la seva compra. El procés és senzill: el client realitza la compra a qualsevol parada, el paradista prepara la comanda, tria el compartiment adequat i hi introdueix la compra. A continuació, el sistema envia un codi QR o un missatge al client informant-li que la seva compra està disponible per ser recollida en el moment que li convingui.

Horaris i Ubicació

Els lockers de MercaGavà es troben dins del mercat i estan disponibles des de les 08:15 fins a les 21:00 hores, mentre que els del Mercat del Centre estan ubicats a l’exterior i els clients poden accedir a ells a qualsevol hora. Aquest servei també estarà disponible per als clients del mercat de pagès, que es fa cada dimarts al parc de la Torre Lluc i cada dissabte a la plaça Major.

Aquesta iniciativa, promoguda per la Gerència de Serveis de Comerç de la Diputació de Barcelona, forma part del Subprojecte “Apropant-te el mercat: competitiu, digital i sostenible”, finançat per la Unió Europea-NextGeneration. L’objectiu d’aquest projecte és modernitzar els mercats, fent-los més accessibles, sostenibles i adaptables a les necessitats dels clients.